Kaip grąžinti internetinį užsakymą?

Pagrindinis fashioneer prioritetas yra mūsų klientų pasitenkinimas. Galite grąžinti savo internetinį užsakymą per 14 dienų nuo gavimo (išskyrus auskarus, karolius ir apatines kelnaites) (jei išpakuotas dėl higienos priežasčių). Norėdami grąžinti užsakymą, atlikite šiuos veiksmus:

STEP 1:
a. Įsitikinkite, kad grąžinama prekė nebuvo naudota. Jis išlieka pilnas ir tinkamas originalioje pakuotėje.

b..Užregistruokite savo grąžinimą.

STEP 2:
Įveskite savo internetinio užsakymo numerį ir el. pašto adresą ir vykdykite instrukcijas, kad užbaigtumėte grąžinimo registraciją ir gautumėte visą reikalingą informaciją apie užsakymo grąžinimą.

STEP 3:
Supakuokite grąžintiną prekę (-es) į originalią dėžutę naudodami originalias pakavimo medžiagas.

STEP 4:
Užpildykite grąžinimo formą ir grąžinkite formą kartu su preke. Nurodykite grąžintų prekių skaičių ir grąžinimo priežastį. Labai svarbu, kad prie paketo pridėtumėte grąžinimo formą, kad galėtume apdoroti jūsų grąžinimą.

STEP 5:
Siuntą grąžinkite pagal pasirinkto grąžinimo vežėjo nurodymus.

STEP 6:
Išsaugokite grąžinimo pašto išlaidas patvirtinantį dokumentą.

STEP 7:
Grąžinimo procesui skirkite maždaug 15 darbo dienų. Kai jūsų grąžinimas internetu bus apdorotas, gausite grąžinimo patvirtinimo el. laišką ir pinigų grąžinimas bus apdorotas. Gali užtrukti iki 15 darbo dienų, kol lėšos bus grąžintos jūsų paskyroje. Galite sekti savo grąžinamą siuntą naudodami grąžinimo vežėjo pateiktą nuorodą.